維修服務承諾: (1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。 (2)嚴把配件質量關,杜**偽?*浼約胺暇膳浼氖褂謾?(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨 修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。 (4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準,不夸大故障,杜**亂收費。 (5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為 您的機器排除故障,力求當天完成維修。 (6)經我中心(維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為3個月,在保修期內如因維 修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。 (7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。 (8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶調 查滿意率、建立用戶滿意率調查表。 (9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。維修中心具 有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質證書,中國家電協(xié)會團體會員維修專業(yè)服務商。 維修電話:400-640-3040