公司概況及質(zhì)量承諾
一、企業(yè)簡介
齊齊哈爾重聯(lián)數(shù)控機(jī)床有限公司為股份制有限公司。公司擁有原國有大型機(jī)床廠的技術(shù)專家、骨干技術(shù)人員并擁有一支精通數(shù)控機(jī)床的專業(yè)技術(shù)隊伍。
公司以雄厚的技術(shù)實力、對行業(yè)的深度認(rèn)知和極強(qiáng)的敬業(yè)精神,為客戶提供**質(zhì)的服務(wù)。主要經(jīng)營與服務(wù)項目:設(shè)計生產(chǎn)制造重型臥式車床、專機(jī)設(shè)計與制造、經(jīng)銷齊重數(shù)控機(jī)床有限公司、齊齊哈爾第二機(jī)床廠的機(jī)床產(chǎn)品、國內(nèi)外二手機(jī)床調(diào)劑及機(jī)床備品、機(jī)床數(shù)控改造、各種機(jī)床的維護(hù)、大修、改造、搬遷、機(jī)床技術(shù)咨詢等。公司從事該行業(yè)多年,以齊齊哈爾兩大機(jī)床廠為依托,以為客戶負(fù)責(zé)的認(rèn)真態(tài)度,以高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計和施工水平,在業(yè)內(nèi)贏得了良好的聲譽(yù)。在市場上創(chuàng)造出了許多“伙伴式的”客戶群體。
公司擁有一批團(tuán)結(jié)協(xié)作、素質(zhì)過硬、技術(shù)一流的機(jī)械、電氣、液壓等方面的專業(yè)人才,在多年的生產(chǎn)實踐中積累了豐富的經(jīng)驗。
實力打造精品,誠信鑄就輝煌。公司致力于以追求客戶滿意為己任。確保公司的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展,與客戶真誠攜手共創(chuàng)美好未來。
服務(wù)與經(jīng)營的質(zhì)量保證承諾
為了確保服務(wù)與經(jīng)營產(chǎn)品的質(zhì)量,切實履行為用戶服務(wù),對用戶負(fù)責(zé),讓用戶滿意的宗旨。齊齊哈爾重聯(lián)數(shù)控機(jī)床有限公司作出如下承諾:
一、 服務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量保障
1、 按國家金屬切削機(jī)床通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及國家金屬切削機(jī)床專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、 公司安排長期從事機(jī)床設(shè)計的工程師進(jìn)行設(shè)計工作。
3、 機(jī)床的控制電柜及操作箱嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)GB5226.1-2002制造。
4、 公司按的管理程序進(jìn)行采購控制,機(jī)床使用的外購件全部選用質(zhì)量可靠的知名品**廠家的產(chǎn)品。
5、 公司將安排經(jīng)驗豐富技術(shù) 全面的項目經(jīng)理負(fù)責(zé)該項目,并配備技術(shù)熟練的工現(xiàn)施工。
6、 認(rèn)真做好對用戶的培訓(xùn)工作,重點(diǎn)對數(shù)控改造產(chǎn)品的操作、編程、維護(hù)技術(shù)員實施培訓(xùn),采取在安裝調(diào)試過程中的現(xiàn)場培訓(xùn),做到理論與實際相結(jié)合的培訓(xùn)。
7、 做好服務(wù)讓用戶了解公司,當(dāng)好用戶的參謀,為用戶提供多種改造方案進(jìn)行選擇,力爭做到用戶滿意。
8、在保質(zhì)期內(nèi)機(jī)床出現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知24小時內(nèi)作出答復(fù),一周內(nèi)派出服務(wù)人員,并做到故障不排除服務(wù)人員不撤離現(xiàn)場。
9、保質(zhì)期后機(jī)床出現(xiàn)的問題,對用戶繼續(xù)進(jìn)行技術(shù)支持和服務(wù)。
